Условия использования

1. Общая информация

TripMarket — это онлайн-платформа, которая позволяет пользователям просматривать, сравнивать и бронировать услуги и туристические пакеты, предлагаемые туристическими компаниями.

Платформа не предоставляет услуги напрямую, а функционирует в качестве посредника между пользователями и поставщиками услуг.

2. Использование платформы

Используя платформу, вы соглашаетесь:

• использовать её только в законных и добросовестных целях
• предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе
• не причинять вред другим пользователям и поставщикам услуг

3. Описание услуг

TripMarket обеспечивает:

• просмотр и сравнение туристических пакетов
• выбор и бронирование услуг
• в некоторых случаях онлайн-оплату

Важно: TripMarket не предоставляет туристические услуги напрямую. Все услуги оказываются третьими лицами — туристическими агентствами.

4. Платежи и система эскроу

• Платежи могут приниматься через платформу
• Оплаченные средства временно удерживаются в системе эскроу
• После выполнения услуги средства переводятся поставщику услуг

TripMarket не является финансовой организацией и действует исключительно как технический посредник.

5. Цены и комиссия

• Цены на услуги устанавливаются туристическими агентствами
• Комиссия платформы может добавляться к стоимости услуги
• Цены могут изменяться

6. Отмена и возврат средств

• Каждое туристическое агентство имеет собственную политику возврата
• Возврат при отмене зависит от правил агентства
• TripMarket технически обрабатывает возврат, однако решение принимает агентство

7. Отношения между пользователем и поставщиком услуг

Полная ответственность за качество, безопасность и выполнение услуг лежит на агентстве.

TripMarket занимается только:

• доставкой заказа
• обработкой платежей
• технической поддержкой

8. Ограничение ответственности

TripMarket не несёт ответственности за:

• качество услуг
• проблемы, возникшие во время поездки
• невыполнение услуг

Все споры решаются напрямую с поставщиком услуг.

9. Ограничения использования

Аккаунт может быть ограничен или заблокирован в следующих случаях:

• предоставление ложной или поддельной информации
• выявление незаконных действий
• нарушение правил платформы

10. Персональные данные

• Ваши данные обрабатываются платформой
• Они используются исключительно в целях оказания услуг
• Они не передаются третьим лицам в нарушение закона

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы на платформе, включая дизайн, текст и логотип:

• принадлежат TripMarket
• несанкционированное использование запрещено

12. Изменения

TripMarket оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время. Обновленные условия вступают в силу с момента их публикации на сайте.

13. Контакты

По вопросам обращайтесь к нам: